4399网页版,不朽情缘最高奖视频,攻略玩法

客戶服務中心 400-699-7576
9:00-21:00 (節假日無休)

新春佳節來臨之際，新東方在線全體老師在此也祝廣大學員虎年虎虎生威、學業有成！
1月31日（除夕）至2月4日（初四）國內大學客服工作時間臨時調整為早9點-晚18點，2月5日（初五）起恢復正常工作時間早9點-晚21點。
給您帶來不便，十分抱歉！春節期間班主任輔導、資料快遞、知識堂答疑等服務也會暫停，詳情可參考：https://ko.ink/WWO6。

國內大學售后

400-699-7576

9:00-21:00 (節假日無休)

出國留學售后

400-658-6305

9:00-21:00 (節假日無休)

小語種售后

400-660-7550

9:00-21:00 (節假日無休)

訂單查詢

查詢賬戶訂單列表、訂單詳情、發票信息等

查詢賬戶余額

在此您可查看您賬戶余額的情況。

休學查詢

在此您可查看課程的休學情況。

快速注卡

在此您可快速注入新東方在線各種學習卡。

退換課進度查詢

查詢你的退換課申請進度

激活優惠劵

在此您可以激活您的優惠劵。

修改密碼

修改您學習賬戶的密碼。

發票查詢

在此您可查詢您的發票寄送狀態。（掛號信）

教材查詢

可查詢您購買的課程包含的講義及地址情況

  • 公告通知
  • 訂購方式
  • 新生入學
  • 網頁聽課指導
  • 移動APP聽課指導
  • 產品FAQ
  • 大學售后服務
  • 出國售后服務
  • 關于“近期學員收到有關退費詐騙短信”的聲明
  • 關于觸發《風控機制》的安全處理規范
  • 如何購課
  • 支持哪些支付方式
  • 如何領取使用優惠券
  • 如何在天貓購課
  • 如何在代理商處購課
  • 課程卡使用
  • 如何注冊
  • 驗證碼接收注意事項
  • 注冊后如何登錄
  • 如何找回/修改密碼
  • 如何修改/解除手機號
  • 如何自助解綁賬號綁定的微信號
  • 如何聽課
  • 如何簽訂協議
  • 如何下載電子講義
  • 如何設置收貨地址
  • 如何修改收貨地址
  • 如何查詢資料何時寄出？
  • 如何添加班級群
  • 如何添加老師微信
  • 如何知識堂提問
  • 如何休學
  • 如何領取配套書籍資源
  • 課程有效期說明
  • 網頁學習指導
  • 網頁無法打開
  • 視頻無法打開
  • 視頻卡頓
  • flash版本低
  • 修改DNS
  • 綁定hosts方法
  • 清理瀏覽器緩存
  • 網頁聽課FAQ
  • 教師適用-直播平臺切換操作手冊
  • 教師適用-云教室精品班老師使用手冊
  • 教師適用-云教室精品班建課教程
  • 教師適用-云教室課前檢測SOP
  • 如何下載安裝app
  • 移動端功能介紹
  • 移動端聽課&緩存指導
  • 移動端講義下載指導
  • PC客戶端功能介紹
  • PC客戶端聽課&緩存指導
  • PC客戶端下載講義指導
  • APP客戶端如何退換課
  • APP客戶端聽課FAQ
  • 新概念常見問題
  • 考研常見問題
  • ?四六級常見問題
  • 考博常見問題
  • 專四專八常見問題
  • 教師資格證常見問題
  • 酷學慧思-開具發票事宜
  • 迅程-開具發票的事宜
  • 學習證明開具要求說明
  • 在讀證明開具要求說明
  • 如何申請重讀
  • 如何申請返學費
  • 如何自助申請補寄配送教材？
  • 如何自助提現
  • 退換升級課說明
  • 學員端自助退換課操作說明
  • 公眾號活動常見問題
  • 支持哪些支付方式
  • TPO考試指南
  • TPO常見問題
  • 開具發票問題
  • 如何自助申請補寄配送教材
  • 如何自助提現
  • 如何申請重讀
  • 獎學金
  • 學習證明開具要求說明
  • 在讀證明開具要求說明
  • 培訓證明開具要求說明
  • 退換升級課說明
  • 學員域名連通性檢測

請準確填寫問題分類，以便快速解答您的問題。

請在此處描述您的問題，我們會在工作日24小時內（周六日或節假日除外）聯系您解決！以下加紅色星號項均為必填項
*問題分類：
  • 賬戶與密碼問題
  • 無法聽課問題
  • 網站、課程問題
  • 發票問題
  • 退、換課
  • 重讀退款
  • 延期休學
  • 教材問題
  • 課程服務
  • 網站使用
  • 直播課堂
  • 售前咨詢
  • 到款查詢
  • 學習在讀證明
  • 卡\優惠券使用
  • 其他
*用戶名：
*常用手機：
*常用郵箱：
*訂單號：
*問題留言：

如涉及課程的具體問題，請填寫課程完整名稱或訂單號
*驗證碼： 　 　
 

全國售后服務電話：400-690-5751

服務時間：周一至周日9:00-23:00

在線留言：

您可在左側填寫信息在線留言，您的留言我們會在 24 小時之內以郵件的方式回復給您，謝謝您的支持！

在線咨詢：

您可以點擊在線咨詢
或點擊頁面右側人工服務按鈕，進入人工在線咨詢。

客服郵箱：

kf@koolearn.com.
建議您采用126、163或qq的信箱與我們聯系，我們會在 24 小時之內回復你的郵件，如未在此時間之內收到回復，建議您撥打客服電話或采用在線留言的方式聯系我們。

新東方在線辦公地址和聯絡方式：

通信地址：北京市海淀區海淀東三街2號歐美匯大廈18層
總機電話：010-62609000
傳真：010-62609090

德令哈市 六安市 临朐县 许昌县 固原市 新密市
寿光市 博湖县 奇台县 湖州市 慈利县 宜兰县
吉木萨尔县 宁强县 湖南省 泊头市 宁津县 玛多县
泛站蜘蛛池模板： 安新县| 图木舒克市| 中西区| 武邑县| 滦平县| 朝阳区| 蒲城县| 襄樊市| 长岭县| 广灵县| 宁强县| 苍溪县| 海门市| 常德市| 浏阳市| 辛集市| 黑水县| 休宁县| 曲麻莱县| 宁明县| 黑河市| 永宁县| 罗城| 大英县| 大埔区| 山西省| 浙江省| 汾阳市| 岱山县| 达日县| 阿瓦提县| 邯郸县| 宁德市| 修水县| 庆云县| 龙山县| 庆阳市| 黑龙江省| 德安县| 阳高县| 岳普湖县|